সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") cl999 প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা বিশদভাবে বর্ণনা করে। cl999 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
cl999 (https://cl999.app) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিটি cl999 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারী ও নিবন্ধিত সদস্যদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — তাঁরা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করুন না কেন।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্যকে বোঝায় যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস-সংক্রান্ত তথ্য।
cl999 বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।
এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত। যেকোনো প্রশ্নে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
cl999 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: (১) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং (২) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ (লেনদেনের জন্য) |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | উত্তোলনের জন্য |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
cl999 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
cl999 আপনার অনুমতি সাপেক্ষে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন, বোনাস অফার ও গেমিং আপডেট পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিপণন বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন।
cl999 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য সরবরাহ করে না।
cl999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা বলবৎ থাকে।
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে cl999 আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা নামবিহীন করে। তথ্য মোছার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় ও নিয়মিতভাবে পরিচালিত হয়।
cl999-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।
cl999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
cl999 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:
cl999 কখনো বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার cl999-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
cl999 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুচারুরূপে পরিচালিত রাখে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে cl999-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
cl999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে cl999 যথাশীঘ্র সম্ভব (৭২ ঘণ্টার মধ্যে) আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
cl999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্পূর্ণরূপে স্বীকৃতি দেয়। আপনি নিম্নোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাব।
১৮+ বয়স বিধিনিষেধ: cl999 কঠোরভাবে ১৮ (আঠারো) বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় ও সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
cl999 নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাইতে পারে। কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান cl999 ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব ও সকল তথ্য মুছে দেব।
cl999 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা যুক্ত আছে — যেমন গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট সেবা। এই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা cl999-এর নীতি থেকে আলাদা।
cl999 তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক আপনার তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
cl999 এই গোপনীয়তা নীতি পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তিত নীতি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cl999 নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইলে SMS বা ইমেইলে আগাম জানাবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও cl999 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা https://cl999.app/privacy-policy পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরীক্ষা করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য অধিকার সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে বিষয়ের লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" বা "Data Request" লিখে ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য চাইতে পারি।
তথ্য সুরক্ষার প্রতিটি ক্ষেত্রে cl999 বিশ্বমানের মানদণ্ড অনুসরণ করে
cl999 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সামরিক মানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
cl999 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় সহায়তা পাবেন — কোনো প্রশ্নই ছোট নয়।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত রেখে বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।